Ondersteuning

De uitstekende klantenservice van Qualcomm is gebaseerd op een hotline die 24 uur per dag en 365 dagen per jaar beschikbaar is. De hotline voor klantondersteuning wordt bemand door een speciaal Europees team dat u in vier talen te woord kan staan: Engels, Duits, Nederlands en Frans van 7:30 tot 20:00 uur. Buiten kantooruren en tijdens het weekend wordt noodservice in het Engels gegeven.

Meertalige en deskundige analisten voor technische ondersteuning van de hotline bieden onmiddellijk technische en administratieve ondersteuning voor de huidige klanten van Qualcomm. Zij zullen uw vragen beantwoorden en u helpen eventuele problemen op te lossen op het gebied van MCT (Mobile Communication Terminal), RMA (Return material Authorization), software en communicatie.

U kunt op een van de volgende manieren technische ondersteuning voor onze producten krijgen:

• Klantondersteuning via hotline: 00 800 333 11 333
  
  
• Klantondersteuning via e-mail: hotline.qwbse@qualcomm.com
  
  
• Klantondersteuning via fax: +31 40 228 58 89
  

Directe technische en administratieve ondersteuning voor producten van QWBS en diensten voor huidige klanten van Qualcomm.

Adres:
Qualcomm Enterprise Services Europe bv
Laan van Diepenvoorde 17
5582 LA Waalre
Nederland

Als u nog geen klant van Qualcomm bent en meer wilt weten, of producten of diensten wilt bestellen, bel dan +31 40 228 58 00 of neem contact op met uw lokale kantoor.